FAQ-zoekresultaten

De maximale capaciteit is 500 gram. Voor een snellere koeling adviseren wij de koeler met ongeveer 400 gram bonen te vullen.

Brand je grotere batches, koel de bonen dan in twee keer. Een te volle koeler krijgt de warmte minder snel weggeblazen.

Dit zijn hele, knapperige bruine amandelen met een laag zoete, romige melkchocolade eromheen, in een verpakking van 250 gram. Melkchocolade is zoeter en romiger dan pure chocolade en wordt door veel liefhebbers gezien als de gulden middenweg tussen pure en witte chocolade.

De knapperige noot met de zachte chocoladelaag maakt dit een van de populairste delicatessen uit ons assortiment.

Het pakket bevat twee kilo koffiebonen en de accessoires die je bij een espresso wilt hebben:

Een Café du Jour espresso kop en schotel, Café du Jour Espresso Madrugador koffiebonen, Caffè Vergnano 1882 Espresso koffiebonen en een pak Cantuccini van 175 gram, de Italiaanse amandelkoekjes die traditioneel bij een espresso horen.

De cacao komt van de Ottange Farm, gelegen aan de Ramena-rivier in de Sambirano Valley in het noordwesten van Madagaskar. Deze boerderij hoort bij de Mava-plantages en is de kleinste van de acht.

De chocolade zelf wordt in Nederland gemaakt en verpakt door Krak Chocolade. De landnaam in de productnaam verwijst dus naar de herkomst van de cacaobonen, niet naar het land waar de reep geproduceerd wordt.

Deze pods zijn geschikt voor apparaten die met het ESE-systeem werken, dus espressomachines met een ESE-podhouder of een filterdrager waarin een ESE-pod past.

Twijfel je, kijk dan in de handleiding van je machine of daar ESE bij staat. Voor sommige espressomachines is een ESE-podhouder los verkrijgbaar bij de fabrikant.

Dit is witte chocolade, maar de reep is paars van kleur. Die kleur komt van de hibiscus die in de chocolade verwerkt is.

De combinatie viel ook buiten onze winkel op: in 2018 won deze reep zilver bij de International Chocolate Awards.

De cacao voor deze reep komt uit Baracoa in Cuba. De chocolade zelf wordt in Nederland gemaakt en verpakt door Krak Chocolade.

Dit is een vraag die we vaker krijgen: de landnaam in de productnaam verwijst naar de herkomst van de cacaobonen, niet naar het land waar de reep geproduceerd wordt.

Ja. Mancuso Caffe Qualita Crema is bedoeld voor een portafiltermachine of een volautomatische koffiemachine. Het zijn hele bonen, dus je machine maalt ze zelf.

De branding is medium. Dat is prettig voor een volautomaat, want donker gebrande bonen zijn olieachtiger en kunnen op den duur het maalwerk en de poederschacht vervuilen. Deze bonen zijn dat niet.

Met een intensiteit van 8, bij ons als krachtig aangeduid, is het wel een stevige koffie. Vind je het kopje te bitter, zet je molen dan iets grover of laat de koffie korter doorlopen.

Haal de theestick uit zijn verpakking en roer hem door een kop heet water. Wil je suiker in je thee, doe die er dan eerst in en roer daarna met de stick.

Zodra de thee voor jou sterk genoeg is haal je de stick omhoog en laat je het overtollige water in de stick lopen. Daarna kan hij zo weg. Je hebt geen theezeef, filterzakje of lepeltje nodig.

Nee. De hennep in deze Hemp en Herbs melange is vezelhennep en die bevat geen THC, de stof met een psychoactieve werking. Je kunt van deze thee dus niet stoned of high worden.

De thee bevat wel CBD (cannabidiol). CBD werkt anders dan THC en heeft geen psychoactief effect.

Onze klantenservice ziet hier twee oorzaken voor. De eerste is een geleider aan de binnenkant die versleten of scheef staat. Dat is een defect aan de machine zelf.

De tweede is dat de brander is aangezet zonder dat de brandkamer erin zat. Bij een reparatie is achteraf te zien welke van de twee het is geweest.

Vermoed je een defect aan de machine, neem dan eerst contact op met onze klantenservice voordat je zelf onderdelen vervangt.

De cacao komt van St. Vincent and the Grenadines, een klein eiland tussen de Caribische eilanden ten noorden van Venezuela. De cacao wordt daar beheerd door de St. Vincent Cocoa Company, die zo'n 250 hectare grond beheert en van ongeveer 100 boeren cacao koopt.

De chocolade zelf wordt in Nederland gemaakt en verpakt door Krak Chocolade. De origine op de verpakking slaat dus op de cacaobonen, niet op het land van productie.

Dit zijn hele, knapperige bruine amandelen met een laag pure chocolade eromheen, in een verpakking van 250 gram. Pure chocolade bevat meer cacao en minder suiker dan melk- of witte chocolade, waardoor deze variant vol en licht bitter smaakt.

De knapperige noot in combinatie met de donkere chocolade maakt dit een van de populairste delicatessen uit ons assortiment.

Ja. De Kaffeehaus Mischung is bedoeld als koffie voor volautomaten op plekken waar veel verschillende mensen met uiteenlopende smaken koffie drinken. De blend is bewust toegankelijk: niet te bitter, niet te zuur, niet te sterk en niet te slap.

De branding is medium, dus de bonen zijn niet vettig. Dat is precies wat je wilt in een volautomaat, want olieachtige, donker gebrande bonen kunnen het maalwerk en de poederschacht vervuilen.

Haal de theestick uit zijn verpakking en roer hem door een kop heet water. Wil je suiker in je thee, doe die er dan eerst in en roer daarna met de stick.

Zodra de thee voor jou sterk genoeg is haal je de stick omhoog en laat je het overtollige water in de stick lopen. Daarna kan hij zo weg. Je hebt geen theezeef, filterzakje of lepeltje nodig.